Class’Croute

Class’Croute : une enseigne dédiée aux entreprises et à leurs salariés

Ses options

LunchKit

Son intégration

API

Class’Croute : une enseigne dédiée aux entreprises et à leurs salariés

À travers ses 130 restaurants franchisés présents dans toute la France, l’enseigne Class’Croute prépare chaque jour des plateaux repas et pauses déjeuner pensés pour répondre aux besoins des entreprises et leurs salariés sur le temps du midi avec des recettes équilibrées et saisonnières. L’enseigne confectionne également des cocktails et buffets pour les événements en entreprise. Les restaurants Class’Croute accueillent chaque jour des milliers de salariés dans leurs établissements et livrent toutes les commandes passées sur la plateforme de Click&Collect de l’enseigne disponible en ligne. 

Leurs besoins

Répondre aux besoins des salariés en matière de moyens de paiement

Il était essentiel lors de la refonte de la plateforme de commande en ligne de l’enseigne de porter une attention particulière aux moyens de paiement utilisés par la population “active” qui représente le coeur de sa clientèle. Pour répondre à l’utilisation croissante des cartes titres-restaurant dématérialisées, ces moyens de paiement ont été ajouté aux possibilités de paiement en carte bancaire et American Express. 

Après une étude concurrentielle, Class’Croute a donc choisi l'offre LunchKit de PayGreen parmi 3 prestataires envisagés pour l’intégration de ces moyens de paiement afin de pouvoir proposer à l’ensemble de sa clientèle d’utiliser ses titres-restaurant dématérialisés (cartes Up Déjeuner, Pass Restaurant, Apetiz et comptes Swile - ex Lunchr, Resto Flash) lors du paiement sur la plateforme de commande en ligne.

Le choix d’une solution complète et Made in France

PayGreen accompagne Class’Croute dans l’acceptation des paiements depuis juin 2019 grâce à l'offre LunchKit. L’enseigne a porté son choix sur PayGreen à la fois pour le contenu de son offre de paiement complète qui lui permet d’accepter et gérer les paiements en titres-restaurant dématérialisés depuis une seule et même plateforme, mais aussi pour son positionnement en faveur du développement durable. 

En effet, l’enseigne souhaite très prochainement lancer sa première collecte de dons au profit d’une association à travers l’Arrondi en Ligne, une fonctionnalité solidaire intégrée à la solution de paiement. 

Accompagnement et intégration sur-mesure 

L’enseigne Class’Croute étant composée d’un réseau de 130 restaurants à travers la France, chacun responsable de la gestion de ses propres commandes et de ses propres transactions, le déploiement de PayGreen sur la plateforme de commandes en ligne a requis la création de comptes propres à chaque restaurant tous rattachés au même réseau. 

Une attention particulière a été portée à l’accompagnement de chacun des restaurateurs Class’Croute afin qu’ils soient formés à l’utilisation de leur espace de paiement PayGreen. 

L’intégration technique s’est déroulée rapidement grâce à un travail collaboratif entre les équipes techniques Class’Croute et le service d’intégration de PayGreen. Les restaurateurs de l’enseigne ont pu simplement ouvrir leur compte avec leur contrat de Vente à Distance pour certains et via un onboarding classique pour les autres. 

“ Près d’un an après la mise en place de PayGreen, nous sommes ravis de l’accompagnement technique et commercial que nous offre cette solution et apprécions particulièrement le dynamisme avec lequel nos demandes sont prises en compte, qu’elles viennent du siège ou des restaurateurs directement.” — Céline Ngo, DAF Class’Croute

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